假期服务是否暂停？
根据广电宽带最新政策，法定节假日期间将保持基础网络运维服务，客服热线（95079）提供24小时故障申报通道。但需注意以下调整：
- 线下营业厅按国家规定放假
- 新装宽带业务暂停受理
- 非紧急维修顺延至节后
放假安排何时公布？
具体服务时间表通常提前7个工作日通过以下渠道发布：
- 官方网站公告栏
- 微信公众号服务通知
- 手机营业厅APP推送
服务保障措施
为确保假期服务质量，广电宽带已部署：
- 双倍值班技术人员
- 核心机房24小时监控
- 备用光缆应急通道
用户须知
建议用户在节前完成以下准备：
- 提前缴纳网络费用
- 检查家庭网络设备
- 保存本地维修点联系方式
广电宽带在假期期间将维持基础服务保障，建议用户关注官方公告获取具体服务时间表，提前做好网络使用规划。紧急情况可通过客服热线获得技术支持，常规业务办理请合理安排时间。
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