一、办理前准备材料
办理宝鸡电信宽带需准备以下材料：
- 申请人身份证原件（正反面电子版）
- 有效地址证明（房产证/租房合同）
- 实名认证的手机号码
- 支持线上支付的银行卡
二、网上办理操作步骤
通过中国电信网上营业厅办理流程：
- 访问陕西电信官网（sn.189.cn）切换至宝鸡分站
- 登录/注册电信账号并完成实名认证
- 在「家庭业务」选择宽带套餐
- 填写安装地址和联系方式
- 上传证件材料并在线签署协议
- 支付首期费用后等待上门安装
| 套餐类型 | 带宽 | 合约期 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 12个月 |
| 智慧家庭版 | 1000M | 24个月 |
三、注意事项与常见问题
办理过程中需注意：
- 确认安装地址在电信覆盖范围内
- 保留业务受理单电子回执
- 新装用户需支付100元调测费
结论：通过线上办理电信宽带可享受24小时内快速响应服务，建议提前确认地址资源并准备完整材料，遇到网络故障可拨打10000号报修。
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