费用政策说明
根据中山电信官方规定，用户申请宽带迁移时，若新地址在原有服务覆盖范围内且无需线路改造，可享受免费迁移服务。此政策适用于住宅及企业用户。
以下情况需提交材料：
- 房产证明或租赁合同
- 户主身份证明
- 原宽带账号信息
迁移申请流程
- 通过电信营业厅或官网提交迁移申请
- 等待工程师现场勘查
- 确认迁移时间与费用方案
- 完成设备迁移与网络调试
特殊情况收费
以下场景可能产生额外费用：
- 新地址需重新铺设光纤线路
- 跨区域迁移导致网络架构变更
- 非工作时间加急服务需求
| 项目 | 费用范围 |
|---|---|
| 线路改造 | 100-300元 |
| 加急服务 | 50元/次 |
用户注意事项
建议提前7个工作日申请迁移，避免因施工排期影响网络使用。迁移完成后需进行设备检查，保留缴费凭证作为服务依据。
中山电信宽带迁移服务在常规情况下免收费用，特殊服务需求根据实际成本收取合理费用。用户可通过官方渠道获取个性化方案报价。
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