准备材料清单
办理宽带迁移业务需携带以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带安装地址的产权证明（房产证/租赁合同）
- 电信宽带业务合同编号
- 最近一期缴费凭证
线上申请步骤
- 登录中国电信网上营业厅
- 进入”业务办理”-“宽带移机”页面
- 填写新地址信息并上传证明材料
- 提交申请并支付移机费用
线下办理流程
携带所需材料至电信营业厅：
- 取号选择”宽带业务”服务类型
- 填写《宽带移机申请表》
- 工作人员现场核验证件
- 预约上门安装时间
注意事项
- 迁移前需结清所有欠费
- 新地址需具备电信网络覆盖
- 工作日申请24小时内响应
- 保留原号码需提前说明
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