广电宽带停用后费用可退吗？
广电宽带停用后，用户剩余未使用的服务费用通常可以申请退还。具体能否退款需根据合同条款和停用原因决定。例如：
- 预付费套餐用户：剩余未使用月份的宽带费可申请按比例退款
- 合约期内提前解约：可能需扣除违约金后返还余额
- 设备押金：需确认设备完好后全额退还
退款申请的基本条件
申请退款需满足以下条件：
- 提供有效开户人身份证件
- 已结清所有欠费账单
- 退还全部租赁设备（如光猫、机顶盒等）
- 保留原始缴费凭证或电子记录
退款流程分步说明
正式退款流程分为四个步骤：
- 携带证件至营业厅提交停用申请
- 工作人员核算可退金额
- 签署退款确认单
- 15个工作日内原路返还费用
注意事项与常见问题
办理时需特别注意：
- 退款到账时间受支付方式影响
- 优惠活动期间费用需重新核算
- 设备损坏可能扣除维修费
广电宽带用户停用服务后，符合条件的情况下可申请剩余费用退还。建议提前了解合同细则，保留完整凭证，通过官方渠道办理手续以确保权益。
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