申请条件说明
申请停用广电宽带需满足以下条件之一：合约期满用户、无欠费记录用户、设备完好的在网用户。提前解约需根据合同约定支付违约金。
办理方式选择
用户可通过两种渠道办理停用：
- 线下营业厅办理
- 官方网站/APP办理
线下办理步骤
具体操作流程如下：
- 携带身份证原件至当地营业厅
- 填写《宽带业务终止申请表》
- 交还光猫等网络设备
- 确认费用结算清单
线上办理步骤
电子渠道操作指南：
注意事项
- 提前结清当月费用
- 保留业务受理回执单
- 设备损坏需照价赔偿
- 停机后3日内完成结算
建议用户根据自身情况选择合适的办理方式，提前准备好相关材料，注意设备回收时限，确保顺利完成宽带停用手续。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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