申请条件与准备材料
用户需满足以下条件方可申请宽带提速：
- 当前宽带套餐支持提速服务
- 账户无欠费及合约限制
- 提供有效身份证件及宽带账号
申请方式与操作步骤
可通过以下三种渠道提交申请：
- 登录中国电信APP，在「业务办理」选择宽带提速
- 拨打10000客服热线按语音提示操作
- 携带证件至宣城各电信营业厅办理
提速生效时间说明
提速生效时间根据办理方式不同有所差异：
- 线上申请：系统自动审核通过后2小时内生效
- 线下办理：工作人员上门调试后即时生效
- 高峰期申请可能延迟至24小时内生效
常见问题解答
Q：提速后如何验证网速？
A：可通过电信官方测速平台或第三方测速工具进行验证。
Q：提速是否影响原有套餐？
A：提速服务为叠加业务，基础套餐资费保持不变。
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