广电宽带停电断网频发,稳定性问题引关注

近期广电宽带频繁因停电导致网络中断,用户投诉量激增。专家分析指出老旧设备、备用电源不足等基础设施问题是主因。运营商已提出改造计划,行业监管要求2025年前完成城域网升级,确保网络服务质量。

频繁停电导致网络中断

近期多地广电宽带用户反映,因电力设施维护导致的网络中断频次显著增加。数据显示,2023年第三季度区域性断网事故较去年同期增长45%,单次故障平均持续时间达2.3小时。

广电宽带停电断网频发,稳定性问题引关注

基础设施薄弱成主因

专家分析指出故障频发的主要原因:

  • 老旧设备占比超60%
  • 备用电源系统覆盖率不足
  • 线路冗余设计存在缺陷

用户投诉量激增

2023年用户投诉类型分布
问题类型 占比
网络中断 68%
网速波动 22%
其他问题 10%

运营商应对措施

广电网络发言人表示正在推进以下改进计划:

  1. 核心机房双电源改造
  2. 建立应急响应快速通道
  3. 部署智能故障监测系统

行业升级势在必行

工信部最新指导意见要求基础电信运营商在2025年前完成城域网改造,重点加强电力保障系统和网络冗余建设,将网络可用性指标纳入服务质量考核体系。

广电宽带的稳定性问题暴露出基础设施建设的滞后性,在数字化转型加速的背景下,运营商亟需通过技术升级和服务优化重建用户信任,保障数字经济基石的稳固性。

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