一、确认充值到账
完成支付后，请登录广电宽带官网或手机APP，在账户余额页面核查充值金额是否到账。若未及时显示，建议等待5-10分钟或联系客服查询交易记录。
二、登录用户系统
按以下步骤登录操作：
- 访问广电宽带官方网站或打开移动端APP
- 输入注册手机号与账户密码
- 点击个人中心进入服务管理界面
三、激活宽带套餐
在用户中心选择套餐管理，根据已充值的金额：
- 勾选需要启用的资费套餐
- 确认合约有效期与服务条款
- 点击立即生效完成激活
四、重启网络设备
套餐激活后，请按顺序操作：
- 关闭光猫和路由器电源
- 等待1分钟后重新通电
- 观察设备指示灯变为常绿状态
五、验证网络连通
使用设备连接WiFi或有线网络，通过以下方式测试：
| 测试项目 | 合格标准 |
|---|---|
| 网页访问 | 能打开官网首页 |
| 网速测试 | 达到套餐标称速率80%以上 |
完成上述五个步骤后，广电宽带服务将正常启用。若遇到异常情况，建议记录错误代码并拨打客服热线，工作人员将远程协助排查故障。
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