销户是否需支付费用
常规销户流程通常不收取手续费,但需满足以下条件:账户余额充足、无未结清费用且不处于合约期内。运营商系统自动办理时可能提示”0元销户”。
合约期内销户规则
合约套餐用户提前解约需注意:
- 合约剩余时长超过3个月,需支付剩余月份基础费30%
- 已领取合约赠品需折价退还
- 5G专属套餐可能附加设备补贴回收
欠费补缴要求
存在以下欠费情况时必须结清:
- 上月账单未支付金额
- 国际漫游临时押金
- 超额流量产生的费用
违约金计算标准
违约费用按日累计,计算公式为:
违约天数 | 费率 |
---|---|
1-30天 | 欠费金额×0.05% |
超过30天 | 欠费金额×0.1% |
特殊场景处理
跨省销户需支付10元服务费,委托代办需提供公证材料并缴纳20元代办费。物联网卡销户需额外支付5元设备解绑费。
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