结转时间说明
中国联通每日流量结转服务在次日凌晨0:00至2:00间自动执行。系统将根据以下顺序处理：
- 验证用户套餐有效性
- 统计当日未使用流量
- 执行结转操作
结转规则解析
流量结转遵循三大核心原则：
- 仅限套餐内通用流量参与结转
- 结转有效期最长72小时
- 每月累计上限为套餐总流量的50%
- 基础套餐流量优先结转
- 赠送流量次之
- 定向流量不参与结转
查询方式指南
用户可通过以下途径验证结转结果：
- 中国联通手机APP「服务-流量查询」
- 发送短信「YE」至10010
- 在线客服实时查询
常见问题解答
典型用户疑问解答：
- 变更套餐后结转规则是否延续？需重新签约
- 国际漫游期间是否支持结转？暂不开放
- 结转流量使用优先级？低于当日新流量
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