在线查询方式
登录中国联通官网，进入「宽带业务」专区，通过以下步骤查询：
- 在首页顶部导航栏选择「服务」
- 点击「宽带服务」中的「业务查询」
- 输入宽带账号和验证码后查看办理信息
客服电话查询
直接拨打联通官方客服热线：
- 全国统一客服电话：10010
- 根据语音提示选择「宽带业务」
- 按「3」号键转接人工服务
营业厅查询
携带有效身份证件前往附近联通营业厅，通过以下流程办理：
- 在自助取号机选择「宽带业务」
- 向工作人员出示身份证件
- 告知需要查询的宽带地址信息
注意事项
查询时需注意以下事项：
- 准备好宽带开户人身份证原件
- 牢记宽带安装时的预留手机号
- 建议避开工作日上午9-11点高峰期
通过在线查询、客服电话和线下营业厅三种渠道均可快速获取宽带办理信息，推荐优先使用10010客服热线进行即时咨询，遇到复杂问题时建议前往营业厅办理。
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