原因一：网络信号覆盖不足
部分地区可能因基站覆盖范围有限，导致手机仅能连接2G网络。可通过以下方式确认：
- 查看运营商官网的覆盖地图
- 切换至手动网络选择模式
- 尝试在不同地点测试信号强度
原因二：套餐未正确生效
充值后若未重启设备或等待系统刷新，可能出现套餐延迟生效的情况。典型表现为：
| 场景 | 处理时间 |
|---|---|
| 夜间充值 | 1-2小时 |
| 跨省充值 | 最长24小时 |
原因三：设备网络设置问题
手机网络参数配置错误可能导致锁定2G模式，需检查：
- 进入设置 > 移动网络 > 首选网络类型
- 确保选择「4G/3G/2G自动」模式
- 关闭省电模式或飞行模式
解决方法与故障排除
建议按照以下顺序排查：
- 确认账户余额和套餐状态
- 重启移动设备
- 手动选择其他运营商网络
- 联系运营商客服查询基站状态
结论：充值后仍显示2G通常由信号覆盖、套餐生效延迟或设备设置导致。建议用户通过系统化排查逐步定位问题，必要时联系运营商获取基站状态信息。
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