关于套餐调整的说明
为优化网络服务质量，我司将于2024年1月1日起对全渠道套餐进行系统性升级。本次调整涉及主副卡用户的流量共享功能变更，原「主副卡共享流量池」模式将升级为独立流量配额制。
副卡流量共享服务取消细则
自生效日起，所有副卡用户将获得独立流量包，具体调整包含：
- 取消主副卡流量自动共享机制
- 副卡单独配置基础流量包（5GB/月）
- 主卡可定向转赠流量（每月上限20GB）
调整后副卡权益须知
新版套餐中副卡用户享有以下专属权益：
- 独立通信账单查询功能
- 流量超额自动叠加包服务
- 优先参与会员日活动资格
用户操作指南
用户可通过以下步骤完成服务迁移：
- 登录移动营业厅APP
- 进入「套餐管理」服务模块
- 选择「副卡权益配置」选项
- 确认新版协议并提交
常见问题解答
- Q：历史共享流量如何处理？
A：系统将按比例折算为通用流量券 - Q：多副卡用户如何分配？
A：每张副卡独立享受基础流量包
本次调整旨在为用户提供更灵活的流量管理方案，建议用户及时登录掌厅完成服务迁移。如有疑问可致电24小时客服热线或前往线下营业厅咨询。
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