申请时间建议
在中山地区申请安装电信宽带，建议至少提前3个工作日进行预约。业务高峰期（如开学季、年末）需提前5-7天申请，以确保工程师能按时上门安装。
预约流程说明
- 登录中国电信网上营业厅或拨打10000号
- 选择”宽带新装”服务并填写地址信息
- 提交身份证明材料电子版
- 选择预约安装时间段
所需准备材料
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预安装地址的详细门牌信息
- 银行卡/支付宝等支付凭证
安装注意事项
安装前需确保房屋已完成网络布线，老旧小区建议提前联系物业确认线路状况。工作日安装时间为8:30-18:00，周末需额外预约夜间服务。
常见问题解答
Q：能否当天申请当天安装？
A：仅限营业厅柜台申请且资源到位的区域，建议提前预约。
Q：安装延迟如何补偿？
A：非用户原因导致的延误，可申请延长免费体验期。
合理规划申请时间、完整准备材料、提前确认安装环境，可显著提升电信宽带安装效率。建议通过官方渠道实时查询预约进度，确保网络服务准时开通。
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