一、选择服务平台
打开已安装的电力公司官方APP（如国家电网、南方电网）或支付宝/微信小程序，确保应用版本为最新。
- 官方APP：功能最全面
- 第三方平台：操作更便捷
二、登录账户
通过以下任一方式完成身份验证：
- 输入注册手机号+短信验证码
- 使用绑定的第三方账号（微信/支付宝）快速登录
- 户号+密码登录（需提前绑定）
三、进入查询功能
在首页服务模块选择「电费账单」或「缴费记录」入口，部分地区需切换城市定位获取准确数据。
四、查看记录明细
系统将显示带时间轴的缴费记录列表，点击单条记录可查看：
- 缴费金额
- 支付时间
- 用电周期
- 电子发票入口
五、导出记录存档
在记录页面底部选择「发送邮件」或「生成PDF」功能，部分平台支持自动同步至云盘。
注意事项
- 记录缺失：检查是否切换正确户号
- 延迟显示：线上缴费需等待2小时同步
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