一、宽带更名为联通的背景与原因
中国联通为整合通信业务资源，将原”宽带”品牌全面升级为”中国联通”统一标识。此举旨在强化品牌协同效应，实现固网与移动网络服务的一体化管理，为用户提供更标准化的通信解决方案。
二、用户需关注的核心变化
自更名日起，用户需注意以下变化：
- 原宽带套餐名称变更为”联通智家”系列
- 业务办理渠道统一至联通营业厅及10010热线
- 用户账号体系迁移至联通统一认证平台
- 纸质账单LOGO及服务协议主体变更
三、账户迁移与登录方式调整
现有用户需在2024年3月1日前完成账户迁移：
- 通过短信验证码确认身份信息
- 在联通APP更新联系地址等资料
- 使用新账号（手机号+动态密码）登录
- 原宽带积分自动兑换为联通沃币
四、新服务政策解读
升级后的服务体系包含三大改进：
- 故障响应时间缩短至4小时
- 新增5G融合套餐折扣权益
- 提供跨省业务无缝转移服务
| 原宽带套餐 | 新联通套餐 |
|---|---|
| 家庭100M | 智家基础版 |
| 企业专线 | 商企尊享版 |
本次品牌升级将通过系统化服务整合提升用户体验，建议用户及时查看官方通知，完成必要的信息确认与账户迁移，以享受更优质的通信服务。
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