基础材料准备
办理家庭宽带需准备以下核心材料：
- 申请人有效身份证件原件
- 近期纸质话费账单（非新用户）
- 银行卡或现金支付费用
身份验证文件
根据办理方式不同，需提供对应证件：
- 本人办理：居民身份证
- 委托办理：委托人身份证+授权委托书
- 单位办理：营业执照副本及公章
住址证明材料
需提供下列任一项住址证明：
- 房产证或购房合同
- 房屋租赁协议（需加盖社区公章）
- 最近三个月水电费单据
办理流程步骤
- 选择宽带套餐并确认覆盖范围
- 填写业务申请表格
- 签订服务协议合同
- 缴纳初装费用及押金
- 预约上门安装时间
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 安装调试费 | 100元 |
| 设备押金 | 200元 |
办理家庭宽带时提前准备齐全材料可大幅提升办理效率，建议通过官方客服确认最新政策要求，保留好业务受理单以便后续查询进度。
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