申请条件说明
申请宽带移机服务需满足以下基本条件:原宽带账户无欠费记录,新装机地址需在电信网络覆盖范围内,且户主身份信息与登记信息一致。
准备材料清单
办理宽带移机需准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带开户协议或客户编号
- 新地址房产证明(租赁需提供租赁合同)
- 近期缴费凭证(可选)
线上申请流程
- 登录中国电信网上营业厅
- 进入”业务办理”→”宽带移机”页面
- 填写原宽带账号和新地址信息
- 上传证件扫描件
- 提交申请并预约安装时间
线下办理方式
携带完整材料前往中新镇电信营业厅,在业务受理窗口领取《宽带移机申请表》,填写完毕后提交工作人员审核,现场确认移机时间。
费用说明
标准移机费用为100元/次,特殊情况(如需要延长线路)可能产生额外费用。老用户可查询当月是否有免费移机优惠活动。
注意事项
建议提前3个工作日申请,移机期间可能出现短暂网络中断。新地址需提前做好线路布置准备,技术人员上门时需现场确认安装位置。
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