续费优惠概览
宽带续费用户可享受以下基础优惠：
- 合约期续费立减10%月租费
- 赠送3个月视频平台会员
- 免费升级百兆路由器设备
老用户专属福利
连续在网满2年的用户额外享受：
- 宽带速率免费提升一档
- 每月赠送20GB流量包
- 优先客服专线服务
套餐升级优惠
续费时选择更高价位套餐的用户：
| 原套餐 | 升级套餐 | 优惠 |
|---|---|---|
| 100M | 200M | 首年7折 |
| 200M | 500M | 送智能音箱 |
续费操作指南
线上办理三步流程：
- 登录运营商官网
- 进入「我的套餐」页面
- 选择续费优惠方案
常见问题答疑
Q：优惠活动有效期？
A：本季度末截止，建议尽早办理。
Q：如何查询是否符合老用户资格？
A：拨打10086按9键转人工查询。
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