广电宽带光猫押金政策解析
广电宽带在部分区域要求用户安装光猫时需缴纳押金，金额通常在100-300元之间。该政策旨在保障设备安全，避免人为损坏或丢失。押金标准可能因地区和服务套餐不同有所差异，建议通过官方渠道查询本地具体要求。
押金缴纳的适用场景
以下情况通常需要支付光猫押金：
- 选择租赁光猫设备而非购买
- 办理短期宽带合约（如1年以下）
- 特殊高配设备（如万兆光猫）
押金退还流程说明
用户终止服务时可申请退还押金：
- 携带光猫设备至营业厅
- 提交原始押金收据
- 设备经检测无损坏后
- 15个工作日内原路退款
不缴纳押金的替代方案
用户可选择：
- 自购符合标准的光猫设备
- 签订长期合约（通常2年以上）
- 参与”以旧换新”设备回收计划
常见问题解答
问题1：押金发票丢失能否退款？
需补办相关凭证后方可办理，可能产生手续费。
问题2：设备自然损坏如何处理？
非人为损坏可凭检测报告免扣押金。
广电宽带光猫押金并非强制收费项目，用户可根据使用需求选择是否缴纳。建议保留好押金凭证并详细了解本地政策细则，以保障自身权益。
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