服务背景说明
部分宽带套餐到期后会自动转为联通流量包服务,该转换通常在合约到期前30天通过短信通知用户。自动续约机制旨在保障用户网络服务连续性,但用户可根据需求随时取消。
取消资格确认
办理取消前需确认:
- 当前套餐是否在合约期内
- 是否存在未结清费用
- 是否绑定其他关联业务
线上取消步骤
- 登录联通手机营业厅APP
- 进入「我的套餐」服务页面
- 选择「增值业务管理」
- 点击「退订服务」确认操作
线下办理方式
携带身份证原件至营业厅办理时需注意:
- 工作日办理免预约
- 核对业务受理单签字
- 保留回执凭证
注意事项
取消服务后可能出现:
- 网络带宽降速
- 剩余流量清零
- 优惠资格失效
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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