广电宽带光纤指示灯不亮应如何排查?

本文提供广电宽带光纤指示灯不亮的系统排查方法,涵盖电源检测、线路检查、设备重启等步骤,帮助用户快速定位网络故障并采取相应解决措施。

1. 检查电源连接

首先确认光纤猫或路由器的电源适配器是否插紧,插座是否通电。可使用其他电器测试插座功能,并检查电源指示灯是否正常亮起。

广电宽带光纤指示灯不亮应如何排查?

  • 重新插拔电源线
  • 更换备用电源适配器
  • 检查设备开关是否开启

2. 验证光纤线缆状态

观察光纤接口是否牢固插入设备的PON口,检查光纤线是否存在明显弯折或破损。建议拔下光纤接头后用软布清洁接口后重新插入。

常见光纤接口类型
  • SC接口:方形卡扣式
  • LC接口:小型矩形

3. 重启光纤设备

按以下顺序重启设备以恢复通信:

  1. 拔掉设备电源线
  2. 等待2分钟
  3. 重新接通电源

4. 检查设备指示灯逻辑

不同品牌设备的指示灯颜色定义可能不同:

  • 绿色常亮:正常工作
  • 红色闪烁:信号中断
  • 完全熄灭:电源故障

5. 联系广电技术支持

若经过上述操作仍无改善,请记录设备型号和故障现象,拨打广电客服热线进行线路检测预约。

通过系统化排查可解决80%的指示灯异常问题,若涉及主干光纤断裂或设备硬件故障,需由专业人员处理。

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