一、流量卡预销号条件
当流量卡满足以下任一条件时，将进入预销号状态：
- 账户余额连续3个月不足抵扣基础套餐费用
- 超过180天未产生任何通信行为（如通话、短信、流量使用）
- 用户主动申请停机保号超过规定期限
二、预销号操作步骤
若需主动办理预销号，请按以下流程操作：
- 登录运营商官方网站或APP，进入「我的账户」
- 选择「号卡管理」→「销户服务」
- 阅读销号协议并验证身份信息
- 确认剩余话费处理方式（转移或退款）
- 提交销号申请并接收短信确认码
三、恢复已销号流量卡方法
在预销号90天宽限期内，可通过以下方式恢复：
- 拨打客服热线转人工服务
- 提供身份证号码及最近充值记录
- 缴清欠费及恢复手续费（如有）
- 等待系统48小时内激活服务
四、常见问题解答
Q：销号后原号码能否保留？
A：预销号期间号码保留90天，正式销号后号码将重新进入选号池。
Q：恢复后套餐是否变更？
A：原套餐自动延续，若该套餐已下架则需重新选择在售套餐。
建议用户在办理销号前备份重要数据，及时处理账户余额。恢复服务需注意时效限制，超过宽限期将永久失去号码使用权。如有疑问，可通过官方渠道获取实时帮助。
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