一、激活前的准备工作
领取流量卡后，请确保已完成以下准备：
- 检查卡面信息是否完整，包含ICCID号码和有效期
- 准备身份证原件（需与申领信息一致）
- 保持手机网络畅通，建议在WiFi环境下操作
二、线上激活操作步骤
通过官方渠道完成激活：
- 扫描卡套背面二维码进入激活页面
- 输入手机号、ICCID后6位数字
- 上传身份证正反面照片（需清晰无遮挡）
- 等待10分钟系统审核，收到成功短信即生效
三、套餐内容与使用说明
基础套餐包含：
- 每月30GB全国通用流量
- 100分钟免费通话
- 首月赠送10GB夜间流量
生效时间为激活次日0点，流量周期按自然月计算。
四、流量查询与续费方式
查询方式：
- 发送短信
CXLL至10086 - 登录运营商APP查看实时用量
续费可通过官方公众号自动扣费或手动充值。
五、常见问题解答
Q：激活失败如何处理？
A：检查网络连接后重试，或拨打客服热线400-xxx-xxxx
Q：套餐未生效能否退款？
A：未使用流量的情况下支持7天内申请退款
按照指引完成激活后，用户可充分利用套餐资源。建议定期查询流量余量，避免超额使用。如遇异常情况，及时联系官方客服获取技术支持。
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