免费期限说明
广电宽带面向新用户推出的免费体验期通常为30天，具体时长根据地区营销政策调整。活动期间可享受完整带宽服务，到期后需自主选择是否续费。
申请资格要求
符合以下条件的用户可申请体验服务：
- 首次办理广电宽带业务
- 所在小区已完成光纤改造
- 提供有效身份证明文件
办理流程指南
- 登录广电营业厅官网或APP
- 选择”免费体验”套餐
- 提交身份验证材料
- 等待工程师上门安装
注意事项
体验期结束后若未主动取消，将自动转为标准套餐计费。建议用户提前设置日历提醒，设备退还需保持完好无损。
常见问题解答
| 项目 | 时效 |
|---|---|
| 安装响应 | 3个工作日内 |
| 退订处理 | 次月生效 |
广电宽带的免费体验政策为消费者提供了充分的产品考察期，建议用户合理利用该期限测试网络质量，同时注意服务条款的时间节点要求。
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