一、免费升级办理方式
宿州联通用户可通过以下三种渠道申请宽带免费升级服务：
- 登录联通营业厅APP，进入「我的套餐」选择升级服务
- 拨打10010客服热线转人工服务办理
- 携带身份证至线下营业厅柜台办理
二、申请条件说明
需同时满足以下基本条件：
- 当前宽带套餐在网时长≥12个月
- 已开通融合套餐（含手机+宽带）
- 近半年无欠费停机记录
- 所在小区支持光纤网络覆盖
三、所需准备材料
办理时需提供以下信息：
- 申请人身份证原件
- 宽带开户合同编号
- 最近一期缴费凭证
四、常见问题解答
| 业务类型 | 生效时间 |
|---|---|
| 带宽升级 | 24小时内 |
| 套餐变更 | 次月生效 |
本次免费升级活动面向长期在网用户开放，建议通过官方渠道核实自身资质后办理。升级后带宽最高可达1000M，具体速率以实际线路支持为准。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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