一、取消前的准备工作
在取消宿舍联通宽带前，需确认以下信息：
- 宽带合约是否在有效期内
- 账户中是否有未结清费用
- 宽带设备（如光猫、路由器）是否齐全
二、线上取消流程
通过联通官方渠道在线取消：
- 登录联通网上营业厅或手机APP
- 进入“我的业务”-“宽带管理”
- 选择“申请销户”并填写退订原因
- 提交后等待客服确认
三、线下营业厅办理
携带身份证原件及设备前往营业厅：
- 向工作人员提出宽带销户申请
- 签署终止服务协议
- 归还设备并获取回执单
四、设备退还说明
需完整退还的设备包括：
- 联通提供的光猫
- 电源适配器
- 网线及配套设备
五、费用结算与退费
取消后30个工作日内：
- 剩余预存款原路退回
- 违约金按合约条款扣除
- 可拨打10010查询退费进度
六、注意事项
取消宽带时需注意：
- 合约期内取消可能产生违约金
- 保留回执单至少3个月
- 确认网络服务已完全终止
结论：取消宿舍联通宽带需提前确认合约状态，选择线上或线下方式办理，并妥善处理设备退还与费用结算。建议保留相关凭证以备查询。
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