一、短信查询法
通过发送短信可快速查询实时流量：
- 打开手机短信功能
- 编辑内容CXLL发送至10001
- 等待系统自动回复流量详情
二、手机APP查询
使用中国电信官方APP查询步骤：
- 下载安装”中国电信”APP
- 登录账号后进入”我的”页面
- 点击”流量查询”查看详细使用情况
三、电话客服查询
人工服务查询方式：
- 拨打客服热线10000
- 根据语音提示选择”流量查询”
- 按#号键转接人工服务
四、在线营业厅查询
通过网页端查询的操作流程：
- 访问浙江电信网上营业厅官网
- 登录个人账号
- 在”业务查询”栏目选择”流量明细”
注意事项
查询流量时需注意：
- 确保手机信号正常
- 查询短信不收取通信费
- 套餐流量更新时间以当地政策为准
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