实名认证的必要性
根据国家《网络安全法》规定，所有通信服务使用者需完成身份核验。实名认证可有效防范电信诈骗，保障用户权益，同时实现流量卡与个人账户的精准绑定。
法律依据与政策要求
主要法规依据包括：
- 《中华人民共和国网络安全法》第24条
- 《电话用户真实身份信息登记规定》
- 工信部《关于进一步防范通讯信息诈骗工作的通知》
实名认证操作步骤
- 登录联通营业厅APP或官网
- 进入「号卡激活」功能模块
- 输入卡面19位ICCID号码
- 上传身份证正反面照片
- 完成人脸活体检测
- 提交审核（通常5分钟内完成）
常见问题与解决方法
- 认证失败：检查证件是否在有效期，确保证件照片清晰无反光
- 人脸识别异常：保持光线充足，避免佩戴遮挡物
- 系统提示已注册：联系客服95533进行人工核验
实名认证是保障通信安全的重要措施，用户通过官方渠道按指引操作即可快速完成认证。该流程既符合国家监管要求，也能有效保护个人信息安全。
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