一、宽带业务查询方式
- 拨打客服热线：10010（24小时服务）
- 访问官方网站：www.chinaunicom.cn
- 使用”中国联通”APP在线查询
二、宽带业务申请流程
办理联通宽带需遵循以下步骤：
- 确认所在区域网络覆盖情况
- 选择适合的宽带套餐
- 准备有效身份证件
- 通过线上/线下渠道提交申请
三、办理所需材料
申请宽带业务需准备：
- 申请人身份证原件
- 房产证明或租赁合同
- 预存话费/套餐费用
四、常见问题解答
Q：能否在线预约安装？
A：可通过联通官网或APP提交安装预约申请。
Q：故障报修电话？
A：宽带故障可拨打10010-3专线服务。
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