一、检查当前网络速度与套餐匹配性
通过电信官方测速平台或第三方工具（如Speedtest）测试实际下载/上传速度。若测试结果持续低于合同约定值的80%，可能存在套餐不匹配或线路问题。
二、排查设备与线路问题
按以下顺序检查硬件设备：
- 重启光猫和路由器（间隔10秒以上）
- 检查网线是否松动或老化，优先使用超五类以上网线
- 尝试直连光猫测试网速，排除路由器问题
三、优化路由器设置与摆放位置
通过192.168.1.1登录路由器后台进行设置：
- 选择5GHz频段（短距离高速传输）
- 调整信道避免邻里信号干扰
- 将路由器置于房屋中心位置，远离金属物体
四、限制后台程序占用带宽
常见带宽占用程序：
- 视频平台自动缓存（建议设置为仅WiFi下载）
- 系统自动更新服务
- 云盘同步软件
五、联系运营商进行网络诊断
拨打客服热线要求：
- 远程检测光信号强度（正常值：-8dBm至-27dBm）
- 检查局端设备状态
- 查询是否存在区域网络维护
六、考虑升级宽带套餐
当家庭联网设备超过15台或需要4K视频传输时，建议：
- 300M以上带宽满足基础需求
- 选择带QoS功能的路由器优先保障关键设备
- 咨询运营商办理FTTR全光组网方案
提升网速需系统排查设备、线路、设置三大环节，通过分步测试定位瓶颈。建议每季度进行网络健康检查，对于使用三年以上的光猫/路由器应考虑更换。若自主优化无效，应及时联系运营商进行专业检测。
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