问题背景
近年来广电宽带因资质限制和网络基建差异，存在入户安装费用偏高、覆盖区域不均衡等问题。许多用户反映初次安装需支付高于市场均价的设备押金和施工费。
入户门槛高的表现
主要限制因素包括：
- 最低套餐绑定（通常需签约2年以上）
- 特殊设备安装要求（如必须部署同轴线）
- 老旧小区改造费分摊机制
| 城市 | 初装费 | 设备押金 |
|---|---|---|
| 北京 | 300元 | 200元 |
| 成都 | 280元 | 150元 |
覆盖区域查询方法
可通过以下步骤验证服务覆盖：
- 访问省级广电官网的覆盖查询页面
- 拨打96296客服热线报备地址
- 线下营业厅提交纸质查询申请
用户应对策略
建议未覆盖区域用户可：
- 通过社区集体申报增加覆盖优先级
- 参与运营商预登记优惠活动
- 申请市政服务投诉渠道
未来服务展望
随着广电5G网络整合推进，预计2025年前将实现光纤到户改造率85%以上，入户成本有望降低30%-40%。
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