退费条件说明
成功激活联通流量卡后，若需退还首次充值费用，需同时满足以下条件：
- 激活后72小时内提出申请
- 未使用超过套餐总流量的10%
- 账户无欠费或违规记录
准备材料清单
申请退费前请准备好以下材料：
- 身份证正反面扫描件
- 激活成功的短信通知截图
- 充值交易流水单号
线上申请步骤
通过联通官方渠道办理退费：
- 登录中国联通APP
- 进入「服务」-「费用管理」页面
- 提交退费申请并上传证明材料
- 等待3个工作日内审核结果
注意事项
申请过程中需特别注意：
- 退费到账可能产生银行手续费
- 原充值赠品需同步退回
- 套餐权益将随退费自动终止
联系方式
如遇问题可咨询：
- 客服热线：10010
- 在线客服：联通官网
- 营业厅查询：地图APP搜索
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