基本申请条件
申请广电宽带需满足以下基础条件：申请人须年满18周岁，具备完全民事行为能力；办理地址需在广电网络覆盖范围内；同一地址未开通广电宽带服务。
身份证明材料
办理时需提供有效身份证件：
- 中国大陆居民：第二代身份证原件
- 港澳居民：港澳居民来往内地通行证
- 企业用户：营业执照副本及法人身份证
地址覆盖范围
广电宽带服务已覆盖全国200+城市，具体可通过以下方式查询：
- 访问官方网站覆盖查询页面
- 拨打客服热线96123转人工服务
- 线下营业厅现场咨询
套餐选择要求
用户需根据实际需求选择套餐：
- 家庭套餐：需提供房产证明或租房合同
- 企业套餐：需匹配营业执照登记地址
- 融合套餐：需绑定广电数字电视服务
办理流程说明
标准办理流程包含三个步骤：
- 资格预审：提交地址及身份信息核验
- 协议签订：确认套餐并签署服务协议
- 安装调试：48小时内上门安装设备
注意事项
特殊场景需额外注意：农村地区需确认杆路资源；高层住宅需物业出具准入证明；合租房需所有租户共同申请。
广电宽带办理需综合评估用户身份、地址资质和服务套餐的匹配性，建议提前准备完整材料并通过官方渠道核实覆盖信息，以确保顺利开通网络服务。
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