一、准备工作
在重置威海移动宽带服务密码前，需确保已准备好以下材料：
- 宽带账号（通常为手机号码或合同编号）
- 办理宽带时登记的身份证明文件
- 绑定手机号的短信验证权限
二、通过官方网站重置密码
登录威海移动官方网站（www.weihai.10086.cn），按以下步骤操作：
三、通过手机APP重置密码
使用“中国移动”APP重置密码的流程：
- 打开APP并登录对应账号
- 进入“宽带专区”-“密码服务”
- 选择“重置宽带密码”并验证身份
- 接收短信验证码后设置新密码
四、线下营业厅办理
若无法通过线上渠道操作，可携带以下材料至营业厅：
- 本人身份证原件
- 宽带安装合同（如有）
- 最近一期缴费凭证
五、注意事项
重置密码时需特别注意：
- 新密码建议包含字母+数字组合
- 重置后需重启光猫设备生效
- 如遇验证失败可拨打10086人工服务
威海移动宽带密码重置可通过多种渠道完成，建议优先选择线上自助服务以节省时间。如遇复杂问题，建议前往营业厅或联系客服获取专业支持。
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