覆盖区域确认
居民需通过联通官网或营业厅查询系统确认所在楼栋是否属于宽带覆盖区域。已接入光纤的住宅可直接申请,老旧小区需等待线路改造完成后受理。
硬件设施要求
安装前需确保以下基础设施完备:
- 楼道内已预埋联通光纤分线盒
- 入户弱电箱预留15cm以上空间
- 墙体可打孔位置符合安全标准
申请材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 物业开具的施工许可证明
安装流程说明
标准安装流程包含三个步骤:
- 线上预约或营业厅登记
- 工程师现场勘测(1-3个工作日内)
- 正式安装与设备调试
注意事项
高层建筑需提前协调物业开放设备间,别墅用户需自行准备地下管线通道。安装完成后需现场进行网速测试并签署验收单。
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