官方渠道查询
通过中国电信官方网站查询具体步骤：
- 访问中国电信广西公司官网
- 在服务支持栏目选择「宽带服务」
- 输入容县所在区号「0775」筛选信息
客服热线获取
拨打以下电话号码获取服务：
- 全国统一客服：10000
- 容县本地服务专线：0775-XXXXXXX
营业厅查询
线下查询推荐地址：
- 容州镇电信营业厅：解放路XX号
- 城南营业厅：新城大道电信大厦
手机APP查询
通过「中国电信」APP操作流程：
- 登录APP后进入「我的」页面
- 选择「宽带服务」-「售后服务」
- 定位到容县地区查看联系方式
建议优先使用10000客服热线和手机APP查询，遇到网络故障时可通过官网报修页面快速提交工单。线下营业厅适合需要现场办理业务的用户。
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