主管部门归属
广电宽带公司由中国广播电视网络有限公司（中国广电）直接管理，其最终上级行政主管部门为国家广播电视总局。根据2018年机构改革方案，广播电视与电信行业的监管职责已进行明确划分。
相关管理机构
- 国家广播电视总局：行业政策制定
- 工业和信息化部：电信业务资质监管
- 地方广电局：属地运营监督
| 部门 | 职责范畴 |
|---|---|
| 广电总局 | 内容安全监管 |
| 工信部 | 电信业务许可 |
管理职责划分
- 网络建设审批：省级广电局备案
- 资费标准制定：需报备物价部门
- 服务质量监督：接受工信部12300投诉
用户问题处理
消费者遇到宽带服务纠纷时，可通过以下渠道反映：1）向当地广电网络营业厅投诉；2）拨打12345政务服务热线；3）通过工信部电信用户申诉平台进行维权。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/520491.html
