问题背景分析
随着4G/5G网络普及，部分联通流量卡已不再支持2G网络制式。2G手机因硬件限制无法接入联通3G/4G基站，导致流量功能失效。
检查手机网络支持
通过以下步骤确认手机网络参数：
- 查阅手机说明书或官网参数
- 在拨号界面输入*#*#4636#*#*查看网络信息
- 确认是否支持WCDMA或LTE频段
验证SIM卡兼容性
建议进行以下测试：
- 将SIM卡插入4G手机测试信号
- 拨打运营商客服查询卡片状态
- 检查SIM卡是否开通数据服务
| 制式 | 支持服务 |
|---|---|
| GSM | 仅2G语音 |
| WCDMA | 3G数据 |
联系运营商升级服务
可尝试以下解决方案：
- 申请更换支持2G网络的物联网卡
- 开通2G网络数据服务套餐
- 查询当地2G基站覆盖情况
设备升级建议
长期使用建议：
- 更换支持4G VoLTE的老年机
- 选择双卡双待备用机
- 考虑携带WiFi热点设备
2G手机受网络制式限制难以使用联通流量服务，建议通过设备升级或运营商服务调整实现网络访问。保留2G设备时可考虑专用物联网卡方案。
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