问题根源分析
共享版宽带因多用户共用带宽，高峰时段可能出现网速下降。建议通过广电官方测速工具获取实时网速数据，对比签约带宽判断是否达标。
基础设备检查
按以下顺序排查硬件问题：
- 重启光猫与路由器
- 检查网线接口是否氧化
- 测试直连光猫的网速表现
路由器优化设置
通过管理后台进行配置优化：
- 选择干扰较小的5GHz频段
- 启用QoS流量控制功能
- 定期更新固件版本
共享用户管理
通过路由器后台查看连接设备列表，识别非授权设备后可采取：
- 修改Wi-Fi接入密码
- 设置MAC地址白名单
- 限制单设备最大带宽
套餐升级建议
当用户数超过10人时，建议考虑：
| 用户数 | 推荐带宽 |
|---|---|
| 1-3人 | 100Mbps |
| 4-8人 | 200Mbps |
通过设备维护、网络优化和用户管理三重措施，可显著改善共享宽带使用体验。如持续不达标，建议联系广电客服进行线路检测。
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