查询方式总览
- 拨打全国统一客服热线
- 访问联通网上营业厅
- 查询当地营业厅联系方式
官方客服热线
中国联通全国统一客服电话为10010，按语音提示选择：
- 故障报修请按3
- 宽带服务请按2
- 人工服务请按0
自助报修步骤
通过联通手机营业厅APP办理报修：
- 登录”中国联通”APP
- 进入”服务-宽带专区”
- 选择”故障报修”选项
- 填写设备信息并提交
营业厅查询
寻甸地区指定服务网点：
- 仁德镇营业厅：0874-1234567
- 塘子镇服务站：0874-2345678
注意事项
报修时请提前准备：
- 宽带账号或合同编号
- 路由器设备型号
- 故障现象描述
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