信息填写错误
超过60%的审核失败案例源于基础信息录入错误。常见问题包括：
- 姓名与身份证件不一致
- 身份证号码缺位或错位
- 收货地址模糊不完整
证件材料问题
运营商对身份核验有严格标准，需注意：
- 证件拍摄需显示四角且无反光
- 临时身份证件需补充辅助材料
- 电子证件须加盖验证二维码
运营商政策限制
不同运营商存在特殊限制规则：
| 运营商 | 年龄限制 | 地域限制 |
|---|---|---|
| 中国移动 | 18-70岁 | 省内办理 |
| 中国联通 | 16-65岁 | 全国通用 |
重复提交申请
频繁操作将触发风险控制系统，建议：
- 同一证件每月申请不超过3次
- 失败后间隔72小时再申请
- 更换办理渠道尝试
系统审核异常
技术故障可能导致误判，若确认信息无误仍失败：
- 清除浏览器缓存重试
- 联系官方客服人工审核
- 等待系统维护周期结束
审核失败需综合检查信息准确性、材料合规性和系统状态，建议通过运营商官方渠道获取针对性解决方案。
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