娲石小区移动宽带安装现状
根据移动官方最新数据，娲石小区已完成90%楼栋的光纤覆盖。已开通服务的楼栋主要集中在东区（1-12号楼）和西区高层住宅（15-20号楼）。物业服务中心可查询具体楼栋覆盖情况，未覆盖区域预计2024年第二季度完成升级。
覆盖范围查询方式
用户可通过以下方式确认覆盖状态：
- 拨打10086客服热线提供具体门牌号查询
- 登录移动营业厅APP使用”宽带覆盖”查询功能
- 小区内移动服务点现场咨询（每周三、六驻点）
套餐资费与办理流程
当前优惠套餐包含：
- 300M光纤宽带：58元/月（含手机流量20GB）
- 500M电竞宽带：88元/月（含千兆路由器租赁）
- 企业专线套餐：需单独定制方案
用户安装体验反馈
已安装用户反映的主要优缺点：
- 优势：装机响应速度较快（平均3工作日）
- 不足：高峰期网络稳定性待提升
常见问题解答
- 老旧线路改造需物业统一申请
- 路由器安装位置影响信号强度
- 合约期内可免费迁移一次
娲石小区大部分区域已具备移动宽带安装条件，建议住户通过官方渠道确认具体覆盖状态。选择套餐时应结合家庭设备数量和使用需求，未覆盖楼栋可联系物业推进光纤改造。
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