服务电话查询方式
中山联通宽带用户可通过以下途径查询官方服务电话:
- 中国联通全国统一客服热线:10010
- 中山本地服务专线:0760-8888xxxx
- 紧急故障报修电话:0760-8888xxxx转3
营业厅现场查询
中山市已开通6个联通智慧营业厅,提供线下咨询服务:
区域 | 地址 | 营业时间 |
---|---|---|
石岐区 | 中山二路88号 | 8:30-18:30 |
东区 | 中山五路32号 | 9:00-20:00 |
在线客服渠道
推荐使用数字化服务平台获取即时帮助:
- 联通手机营业厅APP「在线客服」入口
- 微信公众号「广东联通」智能应答
- 官方网站在线留言系统
24小时服务说明
中山联通宽带提供分级服务体系:
- 电话客服:10010提供7×24小时普通话服务
- 紧急故障报修:每日08:00-22:00实时响应
- 网络保障团队:全天候待命处理重大故障
常见问题解答
用户关注的热点问题:
- 非工作时间报修建议通过APP提交工单
- 宽带续费业务可自助办理无需人工服务
- 服务电话更新信息以官网公告为准
中山联通宽带通过多渠道服务体系保障用户咨询需求,核心客服电话保持全年无休,建议用户优先使用智能服务平台获取高效服务,紧急情况可选择对应时段的专项服务通道。
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