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客服热线
拨打统一服务热线获取即时帮助：
- 全国客服：10010
- 本地专线：0536-5251001
- 故障申报：按1号键
营业厅咨询
全市设有12个服务网点，携带身份证件可现场办理：
- 圣城街道总厅：渤海路188号
- 洛城分厅：农圣街799号
线上渠道
通过数字化平台获取服务：
- 微信公众号：寿光联通智慧服务
- 手机APP：中国联通（在线客服入口）
常见问题
高频咨询问题解答：
- 宽带报修需提供8位客户编码
- 套餐变更业务需本人办理
建议优先使用10010官方热线进行咨询，复杂业务可预约营业厅办理。所有服务渠道均提供早8点至晚10点的全天候支持。
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