市场定位模糊
广电宽带长期以电视业务为主，宽带服务缺乏清晰定位。相较于电信、联通等专业运营商，用户对其网络服务的品牌认知度较低，导致市场渗透率难以提升。
网络质量不足
用户反馈显示广电宽带存在以下问题：
- 高峰期网速波动明显
- 国际带宽资源有限
- 机房设备更新滞后
市场竞争激烈
三大运营商通过组合套餐抢占市场，例如：
- 手机+宽带+电视的捆绑销售
- 千兆网络普及计划
- 企业专线优惠方案
广电宽带在价格与服务组合上难以形成差异化竞争力。
价格策略劣势
虽然基础资费低于竞争对手，但存在隐性成本：
- 安装调试费高于行业标准
- 免费提速活动覆盖范围有限
- 合约期违约金比例过高
用户认知度低
市场调研表明，超过60%的家庭用户不清楚广电提供宽带服务，其营销渠道主要依赖电视端推广，难以触达年轻用户群体。
广电宽带需从基础设施升级、价格体系重构、品牌形象塑造三方面发力，通过差异化服务突破现有市场格局，才能实现用户规模的有效增长。
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