网络稳定性分析
中山联通采用光纤到户（FTTH）技术，主干网络部署双路由保护机制，核心节点均配备冗余设备。根据2023年第三方测试数据，城区网络可用率达99.97%，平均延迟低于30ms。特殊天气场景下，维护团队承诺2小时内响应故障报修。
覆盖区域详解
截至2023年Q3，服务范围已实现：
- 主城区全域覆盖（含石岐、东区、西区）
- 火炬开发区重点工业园区
- 南朗镇等15个镇街核心区域
| 区域类型 | 处理时效 |
|---|---|
| 新建小区 | 30个工作日内 |
| 偏远乡村 | 支持预登记开通 |
套餐选择指南
主流套餐包含：
- 300M家庭套餐：含IPTV+2张手机卡
- 1000M极速套餐：支持云存储服务
- 企业专线套餐：固定公网IP配置
用户使用反馈
随机抽样200名用户调查显示：
- 89%用户认可日常使用稳定性
- 76%用户满意峰值时段网速
- 安装满意度达93%
常见问题解答
典型咨询问题包括：
- 跨省宽带移机办理流程
- 游戏加速器兼容性说明
- 多设备并发连接建议
结论：中山联通宽带在城区网络稳定性和服务响应方面表现突出，乡镇覆盖正在快速扩展。建议新装用户通过官方APP查询实时覆盖情况，企业用户可预约专属网络测试服务。
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