一、注销前的准备工作
在注销电销卡前,需确认以下事项:
- 确保账户无未结清费用
- 备份重要通信记录
- 准备有效身份证件原件
- 获取电销卡完整号码信息
二、线上注销操作步骤
- 登录虚商官方APP或网站
- 进入「账户管理」-「销户申请」
- 上传身份证正反面照片
- 填写注销原因并提交申请
- 等待3个工作日内短信确认
三、线下营业厅办理流程
若选择线下办理,需按以下流程操作:
- 携带身份证至授权营业厅
- 填写《号码注销申请表》
- 签署业务终止协议
- 领取业务回执单
四、注意事项
注销过程中需特别注意:
- 注销后号码将立即停机
- 剩余话费需在注销前转移
- 集团用户需提供授权证明
- 合约期内用户可能需支付违约金
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