退宽带所需材料
用户需提前准备以下材料以顺利完成退宽带业务：
- 本人有效身份证原件及复印件
- 宽带开户合同或业务受理单
- 光猫、机顶盒等设备及配件
- 最近一期缴费凭证（电子或纸质）
线上办理流程
通过中国移动APP办理退宽带的步骤如下：
- 登录“中国移动”官方APP
- 进入【我的业务】-【宽带服务】
- 选择【退订业务】并填写退机原因
- 上传设备归还照片及身份证件
- 提交申请并等待客服确认
注意事项
办理过程中需特别注意以下事项：
- 设备缺失需按价赔偿
- 合约期内退订可能产生违约金
- 余额退还周期为5-7个工作日
通过提前准备完整材料并按照指引完成线上操作，用户可以高效办理孟州移动宽带退订业务。建议保留业务回执单以便后续查询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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